sep 3, 2024
Du som har varit i kontakt med oss kan få delta i undersökningar om vad du tyckte om vården. Dina svar är viktiga för att ständigt förbättra vården. Det är regionen som skickar ut undersökningen på hösten varje år. Du som är med i undersökningen får svara anonymt på frågor om din senaste kontakt med vården.
Om du blir tillfrågad att delta, gör gärna det!
HÄR kan du läsa mer om den nationella patientenkäten.
Den 15 oktober startar höstens samvaccination mot covid-19 och influensa för personer som är 65 år eller äldre, och för personer som tillhör en medicinsk riskgrupp. Läs mer och boka tid HÄR
Läkarbesök 200 kr (vald vårdenhet) 300 kr (annan vårdenhet)
Sköterskebesök 50 kr (vald vårdenhet) 100 kr (annan vårdenhet)
Psykolog 50 kr
Kurator, beteendevetare 50 kr
Provtagning/Laboratorium 50 kr (vald vårdenhet) 100 kr (annan vårdenhet)
Besök/behandling i grupp 50 kr
Barn/ungdomar t.o.m. 19 år Avgiftsfritt
Personer fyllda 85 år Avgiftsfritt
Hembesök 100 kr tilläggsavgift gäller samtliga yrkeskategorier
Videobesök Fullföljt besök via video kostar som ett vanligt besök på vårdcentralen
Chatt Mitt PTJ/1177/telefonbesök Avgift gäller när kontakten motsvarar ett besök. Läkare 160 kr. Sjuksköterska 40 kr. Psykolog/Kurator, beteendevetare 40 kr.
Vid uteblivet besök
Återbud ska lämnas senast 24 timmar före avtalad tid. Om du uteblir från ett tidsbeställt besök utan att ha lämnat återbud får du betala den ordinarie avgift som gäller för besöket. För avgiftsfria besök och för besök med en lägre patientavgift än 100 kr får du betala 100 kr. Frikort gäller inte som betalning för uteblivet besök.
Västra Götalandsregionens patientavgifter från 1 april 2024
Journalkopior
Vid handläggningen görs en bedömning om du får kopior av journalen hemskickad. Kopiorna skickas hem till din folkbokföringsadress. Avgiften är 50 kronor + 2 kronor per sida från 10:e sidan och uppåt. Maxkostnad är 300 kronor. Kopiorna skickas mot postförskott, postens avgifter tillkommer. Du kan också efter överenskommelse hämta dina journalkopior i receptionen på Primapraktiken. Kopiorna ligger kvar i 2 veckor innan de kasseras. Faktura skrivs i samband med att du beställer dina kopior. Beställda och icke uthämtade kopior debiteras.
Läs regionens underlag för avgifter för kopior här
BLANKETT FÖR ATT BESTÄLLA KOPIOR AV JOURNALHANDLINGAR
Sjukanmälan & sjukskrivning
Sjukskrivning, Sjukanmälan, sjukintyg, karensdag
För dig som blivit sjukskriven är det viktigt att veta att sjukskrivning kan ha effekter som inte är gynnsamma för din återhämtning. Se länk till bipacksedel, patientinformation som beskriver syfte och bieffekter med sjukskrivning och vad patienten själv kan göra för att sjukskrivningen ska ge återhämtning.
Läs, ladda ner och skicka ditt läkarintyg – Allt via nätet
Genom att logga in på Försäkringskassans e-tjänster (Övriga tjänster/Alla övriga tjänster/Mina intyg) kan du:
För att kunna logga in behöver du tillgång till Bank-ID eller Mobilt Bank-ID.
Ett bokat besök måste avbokas senast 24 timmar innan avtalad tid, vänligen meddela detta snarast möjligt via telefon 0520-49 48 80 eller HÄR
Uteblir du från ett tidsbeställt besök utan att ha lämnat återbud får du betala samma avgift som den patientavgift du skulle ha betalat. För avgiftsfria besök och för besök med en lägre patientavgift än 100 kr får du betala 100 kr. Avgiften ingår inte i underlaget för högkostnadsskydd. Frikort gäller inte som betalning för uteblivet besök.
Hjälp oss bli bättre!
Maila oss på synpunkter.primapraktiken@ptj.se.
Observera att mailadressen endast är för synpunkter/klagomål/personuppgifter. Övriga ärenden hänvisas till våra ordinarie kontaktvägar.
Vi tar endast emot tidsbokade besök. Tid kan bokas tidigast från kl. 18.00 kvällen innan besöket, alternativt från kl. 08.00 samma dag. Fler tider kan släppas efter hand.