• Hem
  • Vårdcentral
    • Lättakut
    • Äldrevårdsmottagning
    • Barnavårdscentral
    • Team psykisk hälsa
  • Provtagning
  • Vaccination
  • Receptförnyelse
  • Vår verksamhet
    • Om oss
    • Vår vision
    • Prima Teamwork
    • Lediga tjänster
    • Vi som jobbar här
    • Aktuellt
  • Utforska
    • Mitt PTJ
    • 1177 Vårdguiden
    • Frågor & svar
    • Tips & Råd
  • Kontakt & öppettider

– Länkar –

Tips & Råd

Nedan finner du externa länkar till hemsidor som vi rekommenderar när du behöver vård eller vill läsa mer om olika hjälpmedel och institutioner.

Klicka på valfri knapp för att besöka respektive webbplats i en ny flik.

1177 Vårdguiden

Alkohollinjen

Amningshjälpen

AntiStress ljudfiler på 10 språk

Barnens rätt i samhället

Diabetesforum

Droginformation

Giftinformationscentralen

Hjälp att sluta röka

Information BVC på olika språk 

Inspektionen för vård och omsorg

Livsmedelsverket

Nationella patientenkäten

När behövs antibiotika?

Sjukgymnast/fycio-/arbetsterapeut

Socialstyrelsen

KONTAKT & ÖPPETTIDER
VÅRDCENTRAL

Primapraktiken 

Kontakt & öppettider

Vår verksamhet

Personuppgifter

Integritetspolicy

Synpunkter

Vårdhjälp

Lättakut

Äldrevårdmottagning

Barnavårdscentral

Team psykisk hälsa

Provtagning

Vaccination

Receptförnyelse

Utforska

Mitt PTJ

1177 Vårdguiden

Frågor & Svar

Tips & Råd

Tel: 0520-49 48 80         Adress: Nohabgatan 18 E, 461 53 Trollhättan

Hur du kommer i kontakt med oss i sommar

Sommar och semestertider står för dörren, så även hos oss!

Vi har naturligtvis dimensionerat för att kunna hjälpa dig när du behöver det! Som alltid gör vi medicinska prioriteringar där de med störst medicinskt behov har företräde.

Under juli månad har vi ändrade öppettider: Måndag – Fredag kl. 07.30 – 17.00 

Vad kan du som patient göra: 

Tänk på att höra av dig i god tid vid önskemål om förnyelse av recept och andra hjälpmedel (inkontinenshjälpmedel, stomimaterial, diabetesnålar) som är förskrivna från oss.

Läs på vår hemsida och 1177.se gällande det besvär du upplever. Där finns bra information om egenvårdsråd.

För långvariga besvär som inte är akuta, fundera på om det kan vänta till efter sommaren.

Tänk på att om du kontaktar oss på flera olika sätt samtidigt tar det mer tid för oss att hantera ditt ärende. Så välj en kontaktväg, då frigörs tid och vi har möjlighet att hjälpa fler patienter!

Hur du kommer i kontakt med oss: 

Rådgivning: Ring oss vardagar, på telefon 0520 – 49 48 80 eller kontakta oss digitalt via Mitt PTJ

Tidsbokning till laboratoriet: Boka provtagning via vår Webbtidbok

Vid nytillkomna, halvakuta besvär: Du som är listad hos oss bokar själv din tid på vår Lättakut

Äldrevårdsmottagningen: Under veckorna 25-32 är vår jourmottagning/drop-in stängd.

 

 

Avgifter

 

Läkarbesök                                        200 kr (vald vårdenhet) 300 kr (annan vårdenhet)

Sköterskebesök                                 50 kr (vald vårdenhet) 100 kr (annan vårdenhet)

Psykolog                                             50 kr

Kurator, beteendevetare                  50 kr

Provtagning/Laboratorium               50 kr (vald vårdenhet) 100 kr (annan vårdenhet)

Besök/behandling i grupp                50 kr

Barn/ungdomar t.o.m. 19 år             Avgiftsfritt

Personer fyllda 85 år                          Avgiftsfritt

Hembesök                                          100 kr tilläggsavgift gäller samtliga yrkeskategorier

Videobesök                                         Fullföljt besök via video kostar som ett vanligt besök på vårdcentralen

Chatt Mitt PTJ/1177/telefonbesök    Avgift gäller när kontakten motsvarar ett besök. Läkare 160 kr. Sjuksköterska 40 kr. Psykolog/Kurator, beteendevetare 40 kr.

Vid uteblivet besök

Återbud ska lämnas senast 24 timmar före avtalad tid. Om du uteblir från ett tidsbeställt besök utan att ha lämnat återbud får du betala den ordinarie avgift som gäller för besöket. För avgiftsfria besök och för besök med en lägre patientavgift än 100 kr får du betala 100 kr. Frikort gäller inte som betalning för uteblivet besök.

Västra Götalandsregionens patientavgifter från 1 april 2024

 

Journalkopior

Vid handläggningen görs en bedömning om du får kopior av journalen hemskickad. Kopiorna skickas hem till din folkbokföringsadress. Avgiften är 50 kronor + 2 kronor per sida från 10:e sidan och uppåt. Maxkostnad är 300 kronor. Kopiorna skickas mot postförskott, postens avgifter tillkommer. Du kan också efter överenskommelse hämta dina journalkopior i receptionen på Primapraktiken. Kopiorna ligger kvar i 2 veckor innan de kasseras. Faktura skrivs i samband med att du beställer dina kopior. Beställda och icke uthämtade kopior debiteras.

Läs regionens underlag för avgifter för kopior här

 

Sjukanmälan & sjukskrivning

Sjukskrivning, Sjukanmälan, sjukintyg, karensdag

  • När du blir sjuk och inte kan arbeta sjukanmäler du dig till din arbetsgivare. Det ska du göra direkt när du blir så sjuk att du inte kan arbeta.
  • Är du sjuk i sju dagar eller mer ska du skicka in sjukintyg till din arbetsgivare.
  • Din första sjukdag är en karensdag och du får inte någon betalning då. I vissa fall kan du slippa karensdagen, exempelvis om du blir sjuk igen inom fem kalenderdagar från att du började jobba eller om du haft tio karensdagar under de senaste tolv månaderna.

 

För dig som blivit sjukskriven är det viktigt att veta att sjukskrivning kan ha effekter som inte är gynnsamma för din återhämtning. Se länk till bipacksedel, patientinformation som beskriver syfte och bieffekter med sjukskrivning och vad patienten själv kan göra för att sjukskrivningen ska ge återhämtning.

 

Läs, ladda ner och skicka ditt läkarintyg – Allt via nätet

Genom att logga in på Försäkringskassans e-tjänster (Övriga tjänster/Alla övriga tjänster/Mina intyg) kan du:

  • Läsa och skriva ut dina läkarintyg
  • Ladda ner dina läkarintyg till din dator

För att kunna logga in behöver du tillgång till Bank-ID eller Mobilt Bank-ID.

FÖRSÄKRINGSKASSAN

 

 

Avbokning

Ett bokat besök måste avbokas senast 24 timmar innan avtalad tid, vänligen meddela detta snarast möjligt via telefon 0520-49 48 80 eller HÄR

Uteblir du från ett tidsbeställt besök utan att ha lämnat återbud får du betala samma avgift som den patientavgift du skulle ha betalat. För avgiftsfria besök och för besök med en lägre patientavgift än 100 kr får du betala 100 kr. Avgiften ingår inte i underlaget för högkostnadsskydd. Frikort gäller inte som betalning för uteblivet besök.

Synpunkter

Hjälp oss bli bättre!

Maila oss på synpunkter.primapraktiken@ptj.se.

Observera att mailadressen endast är för synpunkter/klagomål/personuppgifter. Övriga ärenden hänvisas till våra ordinarie kontaktvägar.

Vi tar endast emot tidsbokade besök. Tid kan bokas tidigast från kl. 18.00 kvällen innan besöket, alternativt från kl. 08.00 samma dag. Fler tider kan släppas efter hand.

  • Hem
  • Vårdcentral
    • Lättakut
    • Äldrevårdsmottagning
    • Barnavårdscentral
    • Team psykisk hälsa
  • Provtagning
  • Vaccination
  • Receptförnyelse
  • Vår verksamhet
    • Om oss
    • Vår vision
    • Prima Teamwork
    • Lediga tjänster
    • Vi som jobbar här
    • Aktuellt
  • Utforska
    • Mitt PTJ
    • 1177 Vårdguiden
    • Frågor & svar
    • Tips & Råd
  • Kontakt & öppettider